Nous joindre

Vous avez repéré un chiffre périmé ou une règle provinciale erronée? Écrivez-nous — les corrections sont la raison d’être d’un site daté et sourcé.

Courriel: hello@refera-tesla.ca (adresse fictive pour cette démonstration — configurez une vraie boîte avant le lancement)

Nous visons à répondre en quelques jours ouvrables. Veuillez inclure l’URL de la page et la source de toute correction.

Que fournir pour une correction

Plus un signalement nous donne ces quatre éléments rapidement, plus vite nous pouvons vérifier et corriger :

• L’URL exacte de la page où figure le chiffre ou la règle.
• Ce que nous affirmons actuellement, cité ou en capture d’écran.
• Ce que cela devrait dire selon vous.
• Un lien vers une source primaire — le soutien Tesla Canada, une page de programme provincial ou un média identifié. Nous ne modifions pas un chiffre sur une simple affirmation anonyme; chaque montant du site provient d’une source citable.

Ce qui se passe après votre message

Nous comparons la source envoyée à ce que la page affirme actuellement. Si la correction est fondée, nous mettons à jour la page, avançons sa date « vérifié » et — pour un fait qui apparaît sur plus d’une page — le notons dans notre journal des modifications public, pour que la correction ne passe pas inaperçue. Si nous ne sommes pas d’accord, nous répondrons en expliquant pourquoi, avec notre propre source.

Ce que nous ne pouvons pas régler

Nous sommes une analyse indépendante, pas Tesla — nous ne pouvons pas consulter votre commande, appliquer un code à une commande existante ni régler un problème de livraison. Pour toute question de compte ou de commande, allez directement à la page Parrainer et gagner du soutien Tesla Canada.